Kiszállítás Magyarországon.
A megrendelt árut két szerződött partnerünk, a GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.,
vagy a Magyar Posta Logisztika (MPL) szállítja ki a címzettnek. A Slim Store Kft. a
megrendelés dátumát követő munkanapon adja át a csomagot a két cég valamelyikének.
Jelenleg az MPL a fő szállítónk.
GLS kiszállítási eljárása:
A csomag feladásakor a GLS e-mailben és SMS-ben értesíti a címzettet, hogy a feladást
követő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a
csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén,
értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat
telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet
meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az e-mailben
megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben
kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt egy
meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban.
MPL kiszállítási eljárása:
A csomagok a feladástól számított 2 munkanapon belül kerülnek kiszállításra. A
házhozszállítás munkanapokon 8:00-17:00 között történik. Ha a címzett, vagy
megbízottja ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, akkor célszerű a szállítási
címnek mondjuk a munkahelyet megadni. A küldemény átvételének napján az MPL
elektronikus előrejelzést küld SMS-ben a küldemény paramétereiről: ki adta fel, mikor,
milyen típusú a küldemény, mennyi az (esetleges) árufizetés összege. Az MPL a
küldeményt két alkalommal próbálja kézbesíteni a címzett részére. Ha az 1. kézbesítés
sikertelen volt, a futár értesítőt hagy hátra. Ha a címiraton látható a címzett
telefonszáma, a futár egyeztet az újabb kézbesítés helyéről és idejéről a címzettel. Az
MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. Amennyiben
a Magyar Posta kézbesítése háznál meghiúsul, akkor a csomagot a Magyar Posta 10
munkanapig őrzi, és az értesítőn feltüntetett Postahivatalban vehető át! Lehetőség van
többlet költség nélkül Posta pontra kérni a küldeményt. A rendelési adatok
megadásánál kell kiválasztani a megfelelő Posta pontot.
Szállítási díj:
A szállítási díj 1 db termék vásárlása esetén 1500 – 2000 Ft között lehet,
csomagküldő szolgáltatóként változhat. Minimum 2 db rendelés esetén ingyenes a
szállítás egész Magyarországon.
FIZETÉSI FELTÉTELEK
Utánvét (Készpénz):
Fizetni a futárnak kell a csomag átvétele után készpénzben vagy bankkártyával.
Bankkártyás fizetés:
A vásárlás folyamán az applikációban kell fizetni.